Regulamin serwisu DomInfo

Ostatnia aktualizacja: 15 listopada 2023

Witamy w DomInfo. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z naszego serwisu internetowego dostępnego pod adresem dominfo.pl. Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższym Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z naszego serwisu.

§1. Definicje

  1. Serwis - portal internetowy DomInfo, działający pod adresem dominfo.pl.
  2. Usługodawca - DomInfo Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789, KRS: 0000123456.
  3. Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu.
  4. Treści - wszelkie materiały tekstowe, graficzne, audiowizualne lub inne, dostępne w Serwisie.
  5. Newsletter - usługa polegająca na przesyłaniu informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną.

§2. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa:
    • Rodzaje i zakres usług świadczonych przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu
    • Warunki świadczenia usług
    • Zasady korzystania z Serwisu
    • Prawa i obowiązki Usługodawcy i Użytkowników
    • Procedurę reklamacyjną
  2. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  3. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa.

§3. Warunki korzystania z Serwisu

  1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.
  2. Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Serwisu wynikający z problemów technicznych Użytkownika.
  4. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

§4. Usługi świadczone przez Serwis

  1. Serwis świadczy następujące usługi:
    • Udostępnianie Treści informacyjnych i poradnikowych
    • Możliwość zapisania się do Newslettera
    • Możliwość kontaktu z Usługodawcą za pomocą formularza kontaktowego
  2. Usługa Newslettera wymaga podania adresu e-mail oraz wyrażenia zgody na jego otrzymywanie.
  3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera, klikając w link dezaktywacyjny, znajdujący się w stopce każdego wysłanego Newslettera.

§5. Prawa i obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik ma prawo do:
    • Przeglądania Treści dostępnych w Serwisie
    • Korzystania z usług oferowanych przez Serwis
    • Zgłaszania reklamacji w przypadku nieprawidłowego działania Serwisu
  2. Użytkownik zobowiązuje się do:
    • Korzystania z Serwisu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania
    • Nieuzyskiwania informacji, do których nie jest uprawniony
    • Niepodejmowania działań mających na celu uzyskanie nieautoryzowanego dostępu do systemów informatycznych Usługodawcy
    • Nieumieszczania w Serwisie treści o charakterze bezprawnym

§6. Prawa i obowiązki Usługodawcy

  1. Usługodawca zobowiązuje się do:
    • Zapewnienia dostępu do Serwisu i jego prawidłowego działania
    • Ochrony danych osobowych Użytkowników zgodnie z Polityką Prywatności
    • Rozpatrzenia reklamacji zgłoszonych przez Użytkowników
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
    • Czasowego zawieszenia działania Serwisu w celu jego konserwacji, aktualizacji lub naprawy
    • Zmiany funkcjonalności Serwisu
    • Modyfikacji lub usunięcia Treści dostępnych w Serwisie
    • Zablokowania dostępu do Serwisu Użytkownikowi, który narusza postanowienia Regulaminu

§7. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane w Serwisie były rzetelne i kompletne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich dokładność i aktualność.
  2. Treści publikowane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej, medycznej, finansowej ani innego rodzaju profesjonalnego doradztwa.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • Szkody wynikłe z korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z Regulaminem lub przepisami prawa
    • Brak dostępu do Serwisu z przyczyn niezależnych od Usługodawcy
    • Szkody wynikłe z działania siły wyższej
    • Treści zamieszczane przez Użytkowników
    • Skutki decyzji podjętych przez Użytkownika na podstawie informacji zawartych w Serwisie

§8. Własność intelektualna

  1. Wszelkie prawa do Serwisu, w tym do jego nazwy, domeny internetowej, szaty graficznej, Treści, funkcjonalności i innych elementów są zastrzeżone na rzecz Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
  2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do całości lub części Serwisu.
  3. Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, linkowanie lub wykorzystywanie w inny sposób Treści dostępnych w Serwisie, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, jest zabronione.

§9. Polityka prywatności i pliki cookies

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności.
  2. Informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.

§10. Postępowanie reklamacyjne

  1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej funkcjonowania Serwisu.
  2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • Dane Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail)
    • Przedmiot reklamacji
    • Okoliczności uzasadniające reklamację
  4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
  5. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail wskazany przez Użytkownika lub pisemnie na podany adres korespondencyjny.

§11. Zmiana Regulaminu

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku:
    • Zmiany przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu
    • Zmiany zakresu świadczonych usług
    • Zmiany funkcjonalności Serwisu
    • Konieczności dostosowania Regulaminu do zaleceń, interpretacji lub orzeczeń organów władzy publicznej
  2. O zmianach Regulaminu Usługodawca poinformuje poprzez publikację nowej wersji Regulaminu w Serwisie.
  3. Zmieniony Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji.
  4. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian w Regulaminie oznacza ich akceptację.

§12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Wszelkie spory wynikające z stosowania niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niemożliwe do zrealizowania na mocy prawomocnego orzeczenia, pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają w mocy.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 listopada 2023 roku.

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących Regulaminu, prosimy o kontakt: [email protected].